Zavedené prvé riešenie ETA pre leteckú prepravu

FourKites, popredná platforma viditeľnosti dodávateľského reťazca v reálnom čase, predstavila svoju najnovšiu inováciu poháňanú AI, Dynamic ETA for Air. Po prvýkrát môžu odosielatelia, prepravcovia a 3PL sledovať 100 percent leteckej nákladnej dopravy s vysoko presnými a automatizovanými odhadovanými časmi príchodu (ETA).

Tento bezprecedentný prehľad o leteckej nákladnej doprave znamená, že dodávateľský reťazec môže mať teraz väčšiu dôveru v spôsob dopravy, ktorý sa zvyčajne používa na najkritickejšie zásielky, ale ktorý je notoricky ťažké sledovať. Prehľad o všetkej leteckej nákladnej preprave v reálnom čase s mimoriadne presnými prediktívnymi odhadmi času príchodu (ETA) umožňuje partnerom v dodávateľskom reťazci optimalizovať následné plánovanie, znižovať čas a náklady na manuálne sledovanie a zvyšovať spokojnosť zákazníkov v tomto procese.

„Dynamické ETA for Air od spoločnosti FourKites poskytlo prehľad potrebný na to, aby pomohol skrátiť čas potrebný na vybavenie urgentných požiadaviek na produkty na splnenie kritických objednávok zákazníkov a zároveň eliminoval takmer 75 percent e-mailových dopytov na sledovanie zásielok adresovaných nášmu globálnemu logistickému tímu,“ povedal Kimberley Segel, riaditeľ. globálnej dopravy, Zebra Technologies.

Odhaduje sa, že preprava leteckou dopravou stojí 4-5-násobok cestnej dopravy a až 16-násobok ceny námornej dopravy, ale je nevyhnutná pre najkritickejšiu a/alebo časovo najcitlivejšiu prepravu prepravcov, vrátane farmaceutických a medicínskych zásoby, rýchlo sa kaziace poľnohospodárske produkty a produkty z morských plodov, núdzové zásielky náhradných dielov alebo jednoducho tovar, pri ktorom zákazníci požadujú najrýchlejšie doručenie. Okrem toho sa značky čoraz viac obracajú na leteckú nákladnú dopravu, aby urýchlili nákladnú dopravu, pretože dodávateľské reťazce naďalej sužujú oneskorenia zásob.

Doposiaľ však leteckú nákladnú dopravu sužuje nedostatočná viditeľnosť v reálnom čase v dôsledku zložitosti globálnej leteckej siete, ako aj viacnásobných medzipristátí a presunov tovaru na uzlových letiskách. V dôsledku toho boli ETA pre letecké zásielky k dispozícii len v 40 percentách času a mohli byť prerušené až o dva dni, čo spôsobilo nespočetné množstvo následných logistických problémov a problémov so službami zákazníkom. Využitím najnovších a najpokročilejších algoritmov strojového učenia a znalostných grafov poskytuje FourKites Dynamic ETA for Air odhadovaný čas príchodu (ETA) na 100 percent leteckej nákladnej dopravy a je presný do 9 hodín.

Táto bezprecedentná prediktívna viditeľnosť znamená, že podniky môžu očakávať, že vynaložia oveľa menej času a peňazí na riešenie oneskorení, čím sa zlepší ich zákaznícka skúsenosť. V skutočnosti zákazníci FourKites zažili dvakrát vyššie skóre spokojnosti zákazníkov vďaka použitiu Dynamic ETA.

FourKites zaznamenal 97-percentný nárast leteckého zaťaženia sledovaného od roku 2020 do roku 2021. Platforma teraz podporuje viac ako 100 leteckých spoločností a 17{5}} letísk a zaznamenala medzikvartálny nárast o 40 percent.

„Pokiaľ ide o rýchlu prepravu kritického tovaru, žiadny iný spôsob nemôže konkurovať vzduchu,“ povedal generálny riaditeľ a zakladateľ FourKites Mathew Elenjickal. „Naše oznámenie Dynamic ETA for Air znamená, že odosielatelia, prepravcovia a 3PL si teraz môžu užívať väčšiu návratnosť investícií – nehovoriac o pokoji – zo svojich významných investícií do tohto kritického spôsobu dopravy.“