Qatar Airways Cargo odhaľuje „Moje pridelenia“ na zjednodušenie žiadostí o rezerváciu nákladu

Spoločnosť Qatar Airways Cargo spustila na svojej webovej stránke v rámci portálu Digital Lounge funkciu „Moje pridelenia“, čím nastavuje nový štandard v efektivite a intuitívnosti rezervácie nákladu. Toto nové vylepšenie je dôkazom záväzku leteckej spoločnosti zjednodušiť služby rezervácie nákladu prostredníctvom digitálnej transformácie.

Panel prideľovania znamená veľký skok na ceste digitálnej transformácie leteckej spoločnosti. Ako najväčší letecký nákladný dopravca na svete je Qatar Airways Cargo lídrom v tomto odvetví a poskytuje zákazníkom prispôsobený pohľad na pridelenie a okamžité potvrdenie ich rezervácií a zároveň umožňuje zákazníkom priamo si rezervovať pridelenie prostredníctvom platformy Digital Lounge.

Táto funkcia tiež pomôže predchádzať nadmernej rezervácii tým, že zákazníkom umožní jednoducho sledovať dostupné zásoby a optimalizované predbežné plánovanie zásielok pridelených položiek.

Zákazníci si môžu rýchlo zarezervovať svoje pridelenie a dokončiť svoje rezervácie len niekoľkými kliknutiami. Portál Digital Lounge navyše ponúka prispôsobený zážitok tým, že zobrazuje nadchádzajúce pridelenia, takže zákazníci si môžu rezervovať, s aktuálnymi informáciami o zostávajúcej kapacite dostupnej počas letu.

Tieto vylepšenia sú v súlade s neustálymi inováciami spoločnosti Qatar Airways Cargo na Digital Lounge od jeho spustenia, vrátane automatického potvrdzovania rezervácií, 24/7 helpdesku, pokročilého sledovania a sledovania a zefektívnenia a bezproblémovej celej cesty rezervácie pre svojich zákazníkov.

Mark Drusch, Chief Officer Cargo v Qatar Airways Cargo, komentoval: „Funkcia 'My Allotments' na našom rezervačnom portáli Digital Lounge je dôkazom Kataru.

Záväzok spoločnosti Airways Cargo viesť odvetvie v oblasti technológií, inovácií a zamerania sa na zákazníka."

Táto platforma nielen zefektívňuje proces rezervácie pre našich klientov, ale stelesňuje aj naše odhodlanie a snahu o digitalizáciu a poskytovanie riešení v reálnom čase, ktoré zvyšujú efektivitu a plánovanie. Sme hrdí na to, že môžeme nastaviť nový štandard v odvetví nákladnej dopravy, pričom sa zameriavame na požiadavky a spätnú väzbu našich zákazníkov, aby sme neustále zlepšovali svoje skúsenosti s rezerváciou nákladu."