Kde je vaše riadenie zdrojov práce na krivke zrelosti skladu?

 

 

Náklady na pracovnú silu rastú, nedostatok zručností pretrváva v celom logistickom sektore a tímy skladového hospodárstva sú pod neustálym tlakom robiť viac s menšími zdrojmi. Riadenie zdrojov je jedným z kľúčových rozmerov, ktoré musia vedúci skladov zvážiť pri posudzovaní prevádzkovej vyspelosti, no nie je jediným.

 

Webinár spoločnosti Aptean s Logistics Business, ktorý sa uskutoční 18. júna, bude skúmať širšie charakteristiky vyspelosti skladu, vrátane riadenia pracovnej sily, prevádzkového výkonu, osvojenia si technológie a optimalizácie procesov.

 

Zaregistrujte sa tu

Nedostatok zručností nezmizne

Hľadanie a udržanie skladových talentov zostáva výzvou a nevykazuje žiadne známky poklesu. Z prieskumu Chartered Institute of Logistics and Transport (CILT) vyplynulo, že 86 % spoločností má nedostatok pracovníkov na sklade a keďže do tohto odvetvia vstupuje menej mladých ľudí, dlhodobé-množstvo talentov zostáva neisté. Prevádzkovatelia skladov zároveň čelia značnému tlaku na náklady v dôsledku nedávnej legislatívy Spojeného kráľovstva o zamestnanosti a daňových zmien.

 

Od apríla 2025 zamestnávatelia zaznamenali zvýšenie národného životného minima aj príspevkov zamestnávateľa do národného poistenia, pričom hranica zárobku, pri ktorej zamestnávatelia začínajú platiť národné poistenie, sa znížila. Tieto zmeny spolu zvýšili náklady na zamestnanosť v-operáciách náročných na pracovnú silu, ako sú skladovanie a distribúcia. Pri pohľade do budúcnosti sa očakáva, že navrhované reformy v rámci zákona o právach zamestnancov sa budú ďalej zameriavať na plánovanie pracovnej sily, ochranu zamestnancov a postupy riadenia práce.

 

Model zrelosti pre riadenie práce a zdrojov

Spôsob, akým manažéri skladov reagujú na tieto nové výzvy v oblasti zamestnanosti, sa výrazne líši v závislosti od úrovne ich práce a riadenia zdrojov. Ako odborníci na skladové hospodárstvo vidíme obrovskú rozmanitosť v prístupe, ktorú možno znázorniť pomocou krivky splatnosti. Začína sa najzákladnejšími funkciami sledovania a dodržiavania súladu na jednom konci a postupuje sa k dynamickým, systémom{2}}organizovaným pracovným postupom na strane druhej. Keď pochopíte, kde sa nachádza váš sklad, bude možné zvážiť, ako sa posunúť nahor a dosiahnuť zlepšenie výkonu. Budeme sa tým zaoberať v našom nadchádzajúcom webinári.

 

Úroveň 1: Základná zrelosť – sledovanie a štandardy

Na základnej úrovni sa manažment práce zaoberá hlavne optimalizáciou viditeľnosti a dodržiavania predpisov. Sklady v tejto fáze vedia, kto je prihlásený, aké úlohy sa vykonávajú a aké zariadenia sa používajú. Štandardy výkonu sú definované pre základné činnosti, ako je vyberanie, skladovanie a dopĺňanie, a manažéri môžu porovnávať skutočné časy dokončenia úloh s očakávanými normami.

 

Sú to cenné informácie, ktoré umožňujú porovnanie{0}}úrovne a individuálnej výkonnosti. Pomáha identifikovať medzery v znalostiach a požiadavky na školenia a podporuje základnú analýzu využitia zdrojov pre kľúčové aktíva, ako sú vysokozdvižné vozíky. Tieto schopnosti sa však primárne zameriavajú na to, čo sa už stalo. Nepomáhajú predchádzať problémom skôr, ako vzniknú, ani optimalizovať postupnosť práce, aby sa maximalizovala efektivita.

 

Úroveň 2: Pokročilá zrelosť – Vyváženie dopytu a kapacity

Vyspelejšie operácie sa posunuli za hranice historického vykazovania. Využívajú údaje o zdrojoch s dopytom po objednávkach a profilmi zásob na strategickejšie prideľovanie zdrojov medzi zmeny a úlohy. Na tejto úrovni skladoví manažéri používajú svoje WMS na analýzu budúcich objemov objednávok oproti dostupnej pracovnej sile podľa smeny, na identifikáciu období, kedy dopyt pravdepodobne prekročí kapacitu, a proaktívne prerozdeľujú zdroje skôr, ako nastanú úzke miesta.

 

Úroveň 3: Vysoký-výkon – dynamická správa

Na najvyššej úrovni zrelosti je riadenie práce a zdrojov dynamické. WMS nielen monitoruje alebo neplánuje, ale sekvenuje pracovné požiadavky na základe podmienok v reálnom{1}}čase, napríklad operatívnej polohy a úrovne zručností plus dostupnosti manipulačného vybavenia. Systém funguje ako rozhodovací mechanizmus, ktorý neustále optimalizuje ďalšiu najlepšiu akciu pre každú osobu a kus vybavenia na poschodí skladu. Jednou z definujúcich schopností na tejto úrovni zrelosti je prekladanie úloh.

 

Ako rozlišuje prekladanie úloh skladovú zrelosť?

V tradičnom sklade bývajú tímy rozdelené podľa funkcií. Jedna skupina spravuje tovar-, iná interné pohyby na sklade, iní sa zameriavajú na vychystávanie, balenie alebo expedíciu. Je to hlúpy prístup a môže viesť k množstvu plytvania zdrojmi, napríklad vysokozdvižný vozík dokončí odkladací priestor a vráti sa prázdny do doku pre novú úlohu. Alebo vychystávač dokončí objednávku a kráča späť cez sklad bez toho, aby na svojej spiatočnej ceste urobil niečo produktívne.

Prekladanie úloh eliminuje plytvanie zdrojmi, ako je tento, pomocou WMS na spojenie súvisiacich úloh do jedného nepretržitého pracovného toku. Namiesto prideľovania úloh v silách fungujú postupnosti systému tak, že každý pohyb prispieva k produktivite. Pracovníci skladu dopĺňajú zásoby, sklady, odbery a vychystávanie v logickom poradí, čo vedie k výraznému zvýšeniu produktivity.

 

Namiesto toho, aby sa vracal prázdny, môže byť operátor vysokozdvižného vozíka, ktorý dokončuje sklad, nasmerovaný na vyzdvihnutie palety na inú úlohu. Vychystávajúcemu, ktorý dokončuje objednávku, môže byť na spiatočnej ceste priradená úloha doplnenia. Toto všetko je riadené nepretržite v reálnom čase pomocou WMS so správnymi schopnosťami na podporu tohto posunu. Akonáhle je softvér nakonfigurovaný so správnou sadou parametrov na definovanie úloh a zdrojov, ktoré sa majú prideliť, postará sa o všetky rozhodnutia, čím sa vytvorí stabilný tok úloh pre maximálnu efektivitu.

 

Výhody produktivity dosiahnuteľné preložením úloh sú dobre-dokázané. Pri efektívnej implementácii na jednom zákazníckom mieste sa dosiahlo 22 % zlepšenie produktivity práce s ekvivalentnými ziskami v porovnaní s úrovňou využitia vybavenia vysokozdvižných vozíkov. Okrem produktivity treba zvážiť aj iné výhody. Efektívnejšie využitie vybavenia znamená menšie opotrebovanie manipulačných zariadení, keď sa zníži počet jázd. Dochádza k zníženiu množstva energie používanej na pohon vozidiel. A keďže sú pracovníci schopní pracovať efektívnejšie, možno je potrebných menej pracovníkov, čo pomáha riadiť náklady na zamestnanosť.

 

Kde je váš sklad v krivke splatnosti?

Súčasné podmienky na trhu robia skladovú zrelosť dôležitejšou ako kedykoľvek predtým. Nedostatok zručností naďalej obmedzuje rast a zvyšujúce sa náklady práce spôsobené zvyšovaním miezd, zmenami národného poistenia a vyvíjajúcou sa legislatívou v oblasti zamestnanosti vytvárajú ďalší tlak na prevádzkové marže. V tomto prostredí predstavuje učenie sa z-výkonných operácií príležitosť, ktorú si nesmiete nechať ujsť.

 

Pripojte sa k nášmu webináru 18. júna

Ak chcete presne pochopiť, kde sa váš sklad nachádza na krivke splatnosti a ako ho môžete posunúť vyššie, pripojte sa k nášmu pripravovanému webináru. Eric Carter, Senior Solutions Consultant v spoločnosti Aptean, sa porozpráva s Petrom MacLeodom, redaktorom časopisu Logistics Business Magazine, a podelí sa o praktické, na dôkazoch{1}}podložené poznatky o tom, čo robia sklady s vysokým{2}}výkonom inak. Budeme čerpať z výskumu, ktorý stojí za elektronickou knihou Aptean's Warehouse Maturity Curve, aby sme zmapovali štyri kľúčové oblasti schopností na troch úrovniach skladovej zrelosti.