Dva dôvody, prečo výrobný priemysel zaostáva v prijímaní podnikovej mobility

Mobilita je aj naďalej horúcou témou na trhu ERP/podnikového softvéru, ale rozhovory sa menia z teórie na optimalizáciu a praktické využitie. Mobilita je v skutočnosti jednou zo síl Gartneru, konvergenciou sociálnych, mobilných, cloudových a informačných vzorcov, ktoré poháňajú nové obchodné scenáre. To ma naštartovalo k premýšľaniu o tom, prečo sa zdá, že výrobcovia zaostávajú v prijímaní tejto technológie a videní jej výhod v dielni.

Je mýtus, že mobilita nie je vhodná pre výrobcov, a podľa môjho názoru existujú dva hlavné dôvody, prečo výrobcovia nesledujú trend mobility.

#1 – Nedostatok overených prípadových štúdií

Počul som nejaké nejasnosti o tom, čo presne znamená podniková mobilita a aký vplyv môže mať na produktivitu. Minulý rok som sa na našej svetovej konferencii IFS podelil o prípadovú štúdiu mobility s jedným z našich výrobných zákazníkov, Millerom St Nazianzom, aby som pomohol uviesť výhody produktivity do života. Naši zákazníci používajú mobilné aplikácie a máme pripravených niekoľko prípadových štúdií, aby sme sa mohli o konkurenčné výhody podeliť v širšom zmysle. Využitie je mnohostranné, od používania mobilných zariadení v sklade na pomoc pri procesoch vychystávania/balenia až po montážnych technikov, ktorí uvedú zariadenie do prevádzky na mieste zákazníka.

Potrebujeme príbehy zo skutočného života, aby sme tieto scenáre priviedli k životu, napríklad keď je výrobný riaditeľ na svojom tablete/mobilnom zariadení automaticky upozornený na problém v dielni, keď je mimo kancelárie, a môže okamžite preskúmať podrobnosti a ak v dôsledku toho preplánujte alebo urobte alternatívne plány. Bez možnosti priamej kontroly podrobností by došlo k oneskoreniu a bola by ovplyvnená schopnosť zvládnuť situáciu.

#2 – Komunikačné a technologické trendy predbiehajú priemernú obchodnú úroveň

Keď sa pozriem späť na 18 rokov, keď som pracoval vo výrobnom prostredí, posledná vec, na ktorú som myslel, bola mobilita. Jednoducho to neexistovalo a všetko sa robilo v kancelárii dozorcu, či už na papieri alebo zadané na nejakom tupom termináli.

Je jasné, že spôsob, akým komunikujeme, sa zmenil a že tempo zmien sa zvyšuje. S nárastom sociálnych médií v poslednom desaťročí začali prví používatelia vo svojom súkromnom živote používať telefóny a tablety s podporou webu. Dnes sme prešli k tomu, aby sme videli, ako tablety a telefóny jasne zlepšujú produktivitu na pracovisku.

Prekvapuje ma, že výrobný priemysel, ktorý je známy tým, že sa neustále znovu objavuje, nie je na čele. Zlepšenie procesov a optimalizácia dodávateľského reťazca boli študované a zdokonaľované niektorými z najlepších myslí našej generácie, ale zdá sa, že sa nepohybujú tak rýchlo ako technologické a komunikačné trendy.

Kľúčovou vecou mobility je, že pri správnom používaní zvyšuje produktivitu, čo zase podporuje podnikanie, aby bolo schopné rýchlejšie reagovať na akékoľvek nepredvídané zmeny. Pre mobilitu a výrobný priemysel však zostáva otázka: naplní humbuk?